いつもお世話になっております。
COCOA-MUのアカネです。
COCOA-MUショップの発送方法の見直し・変更のお知らせをさせていただきます。
昨今の定形外郵便の発送体制、コロナの影響、また荒天などにより、ご注文いただきましたお品物の到着遅延が起きております。
ある程度平時に戻っても、郵便の土日休業などの影響を受け、全体的に発送までお時間がかかります。
お客様からも「いつ届くかどうか不安」とのお声もいただきました。
つきましては、COCOA-MUの発送方法を見直し、基本の発送方法を「定形外郵便+特定記録付き」とさせていただきます。
お客様には実質送料の値上げとなりますこと、大変ご迷惑をおかけいたします。
なお、ポストカードにつきましては定形外郵便のみでの発送を承ります。
発送元の私達、そして発送先のお客様が安心してお品物を送り、受け取っていただくための変更として、ご理解ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。
COCOA-MU
アカネ