Q&A

よくある質問をまとめました ⚫️ 配送について ＝＝＝＝＝ Q.いつまでに到着できますか？ A.お支払い時にお選びいただいた配送方法により異なります。 お支払い＋記載内容（リストなど）のご連絡より 【お急ぎ納品】最短4日後〜通常納品より短い期間の 　　　　　　　「○日まで」などの期限に届くよう発送します 【通常納品】10日前後 ＊発送目安日はお急ぎ納品の最短の場合です Q.出荷日からの到着日数は？ A.配送方法により異なります。 【クリックポスト】翌日〜翌々日（＊注：沖縄、離島は約1週間後） 【レターパック】翌日〜翌々日 【宅急便コンパクト】翌日〜翌々日（＊注：着日時間指定可能） 【宅急便】翌日〜翌々日（＊注：着日時間指定可能） Q.複数商品を購入した場合、送料はどうなりますか？ A.まとめてカートにいれてお支払いいただければ同送扱いとなります。 お支払いの手続きの際に配送方法は各商品ごとに設定していただくのですが その後、まとめてお支払いされるものはシステム上も同送扱いと自動的に判断され 一番送料が高い作品の配送方法がお支払い料金に反映されます。 ⚫️ 追加について ＝＝＝＝＝ Q.到着後、ゲストに変更があり、追加で少量(1〜2枚など）購入したいのですが？ A.少量の追加もご対応可能ですが、予備があるかどうかで対応が異なります。 ーー 当店ではゲスト名を入れていない空の予備ではなく 保険のような独自の予備の制度を取り入れています。 予備分込みで多めにご購入いただいた場合、 予備は一緒に納品せず、納品後に万が一追加や漢字/つづり間違いを見つけた際に、予備の残数分までは1回だけ送料無料で対応させていただくという予備の制度となります。 ✳1回だけのため必要な際はまとめてご依頼ください。 ーー 【予備が残っている場合】 予備枚数分までは送料無料で1回のみご対応いたします。 【予備がない商品の追加】 再注文扱いとなります。改めて商品ページよりご購入ください。 到着までの日数はお選びいただいた配送方法に準じます。 ⚫️ 注文内容について ＝＝＝＝＝ Q.複数の用紙カラーで注文できますか？（アイボリー45枚クラフト5枚など） A.複数の用紙カラーでもご対応可能です。 購入の際にカラーを分けてカートに入れていただくか それが難しい場合（例えば芳名帳など）、備考欄やメッセージでご連絡いただければご対応可能です。 Q.文字サイズや文字の位置、デザインを変更できますか？ A.変更可能です。原稿作成前に事前にご相談いただければ、どれぐらいのサイズが良いか、どこの位置が良いかなど、よりご希望に添えるようサンプル画像を作成してやりとりさせていただきます。 一旦、原稿を作成した後ですと、すべての原稿の作り直しということで追加料金になってしまう場合がございますので、何かご要望がある場合は必ずオーダー前に事前にご相談ください。 Q.席札／エスコートカード／テーブルナンバーなどは裁断されていますか？ A.すべて裁断された状態で納品いたしますが1mm前後、裁断サイズに個体差がでますのでご了承ください。 WKfact 商品一覧 ＝＝ カテゴリ：https://minne.com/@ymaoyk/letters/80659 シリーズ：https://minne.com/@ymaoyk/letters/79596 サンプル：https://minne.com/items/4778554