購入をしていただく前にお伝えしたいことをまとめました。


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【１】当ショップについて
【２】発送までの目安
【３】送料について
【４】その他

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【１】当ショップについて

つまみ細工momoでは、注文をいただいてから制作を行う〘受注生産〙の形をとっております。


【２】発送までの目安

既存の作品は4〜5日ほど、リクエスト作品は5〜6日ほどお時間をいただいておりますが、あくまで目安であることをご了承ください。
またリクエスト作品につきましては、内容によってもう少しお時間をいただく場合がございます。


【３】送料について

作品によって送料が異なりますので、各作品のページからご確認ください。
既存の作品より大きいものをリクエストしていただいた場合、送料が変わる可能性がございます。


【その他】

・ご購入の前に作品ページ内の〘購入時の注意点〙を必ずご確認ください。

・入金の確認がとれ次第、発送の準備に移らせていただきます。

・作品が到着しましたら早めに中身をご確認ください。間違いや破損等があった場合は、お手数をお掛けしますがメッセージ欄よりお知らせください。早急に新しいものを送らせていただきます。

・その他、分からないこと等がありましたらお気軽にご連絡ください。


ご購入の前に

・既存の作品について「こうしてほしい」というご要望がありましたらお気軽にお問い合わせください。

・お花の色や形、金具やフォトフレームの色、作品自体の大きさなどできる限り対応させていただきます。

・お値段、送料についてはリクエストの内容によって異なります。

・発送につきましては通常よりも少しお時間をいただくことをご了承ください。



リクエストについて

・作品を同時に２つ以上ご購入いただく場合は、購入前に一度ご連絡をください。

・梱包の仕方（箱をひとつにするか等）や配送方法について、お客様の希望を伺ったうえで決定させていただきます。

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