【発送について】
クリックポスト 全国一律 185円 (保証なし・追跡あり)
レターパックプラス 全国一律 600円 (保証なし・追跡あり・対面受け取り)のみとなります。
※当店では追跡可能な発送方法をお勧めしております。
通常、発送まで3日~7日お時間を頂いております。
ご入金確認後より制作に入らせていただきますので、
金具変更などある場合、お急ぎの発送はお受けできないことがございますのでご了承くださいませ。
なお、クリックポスト、レターパック各種は日時指定ができませんのでご了承ください。
【商品について】
心を込めて一つ一つ丁寧にお作りしております。
本物のお花を使用している作品を多く制作しています。
同じように見えても、一輪ずつ違う顔を持つお花達と同じく
Petal handmade の作品も、それぞれが違うオンリーワンの作品となっております。
お手元に届くまでのワクワク感をお楽しみいただけると幸いです。
ドライフラワーを使用した作品は、時間の経過とともに必ず退色していきます。
経年劣化をなるべく遅らせるために、高温多湿、直射日光の当たらない場所での保管をお願いいたします。
時間経過とともに変化する色合いも楽しんで頂けますと嬉しく思います。
【金属アレルギー対応について】
アレルギー対応可能な作品については、各商品ページでご案内しておりますのでご覧ください。
なお、すべての方にアレルギーが起きないという保証ではございませんのでご注意くださいませ。
アレルギーには個人差がございますので、ご自身の体調やアレルギー反応などを考慮し、
ご自分に合うものをお選びください。
【ギフトラッピングについて】
通常包装にリボンをお付けする無料ラッピング(リボンの色はお任せ)と
有料ラッピング(+400円)がございます。
【アフターサービス】
商品発送後、輸送期間を含め10日以内に限り、破損や初期不良、商品間違えがあった場合は
交換又は修理させていただきます。
到着後、すぐに商品の確認をお願いいたします。早急に対応させていただきます。
10日以上たった場合は有料にて対応いたします。
その他、修理やメンテナンスなどのご希望がございましたら、当店で購入したものに限り
対応させていただきますのでお気軽にお問い合わせください。
【返金、返品について】
お客様の都合(思ってたのと違う、使いたい日に届かなかったなど)での返金、返品は一切お受けできません。
【お問い合わせ】
土日祝日は、発送とお問い合わせへの返信はお休みさせていただきます。
お問い合わせ対応時間 平日 9時~17時 (2営業日以内に返信)
ご不明な点や質問などがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
最後までお読みいただきありがとうございました。(*‘ω‘ *)
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同じように見えても、一輪ずつ違う顔を持つお花達と同じく
Petal handmade の作品も、それぞれが違うオンリーワンの作品となっております。
お手元に届くまでのワクワク感をお楽しみいただけると幸いです。
ドライフラワーを使用した作品は、時間の経過とともに必ず退色していきます。
経年劣化をなるべく遅らせるために、高温多湿、直射日光の当たらない場所での保管をお願いいたします。
時間経過とともに変化する色合いも楽しんで頂けますと嬉しく思います。
【金属アレルギー対応について】
アレルギー対応可能な作品については、各商品ページでご案内しておりますのでご覧ください。
なお、すべての方にアレルギーが起きないという保証ではございませんのでご注意くださいませ。
アレルギーには個人差がございますので、ご自身の体調やアレルギー反応などを考慮し、
ご自分に合うものをお選びください。
【ギフトラッピングについて】
通常包装にリボンをお付けする無料ラッピング(リボンの色はお任せ)と
有料ラッピング(+400円)がございます。
【アフターサービス】
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交換又は修理させていただきます。
到着後、すぐに商品の確認をお願いいたします。早急に対応させていただきます。
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最後までお読みいただきありがとうございました。(*‘ω‘ *)